Dr. Julia Berger und Assistenzarzt Florian Osterwald nehmen in der Notaufnahme den Bauarbeiter Holger Schmidt auf, dem beim Gerüstaufbau eine Stange auf die Schulter gedonnert ist. Der Unfall hat Holger zugesetzt, er summt vor sich hin, um sich zu beruhigen. Florian und Julia haben ein komisches Gefühl bei Holger, der überfordert wirkt und darauf besteht, alleingelassen zu werden. Als Krishan Howak, Holgers bester Freund, ins Spiel kommt, wird die Situation bemerkenswert: Krishan erzählt, dass Holger eigentlich ein extrovertierter, lustiger Typ sei, jedoch seit einem Autounfall vor drei Wochen nicht mehr derselbe zu sein scheine. Als Holger kurz darauf eine Panikattacke erlebt, haben die Ärzt;innene eine überraschende Vermutung. Dr. Matteo Moreau hat entschieden, die Arbeitsleistung seiner Ärzt:innen zu kontrollieren. Vor allem hat er es auf Dr. Ben Ahlbeck abgesehen.